T e c h n o l o g i e s
L’application tout-en-un pour
gérer tous les services de
Mauritius Telecom
« Tou service dan ou la main ». C’est ce que vous propose Mauritius Telecom (MT) avec sa toute dernière innovation,
la telecom app. L’objectif c’est de mettre l’ensemble des services qu’offre MT à portée de main de ses clients
résidentiels, ce dans une seule application. Facile et pratique, elle représente aussi la prochaine étape de la
stratégie de transformation digitale de MT. C’est quoi la telecom app ? Que peut-on faire sur cette appli ? Comment
l’utiliser ? Découvrez tout ce qu’il y a à savoir sur votre nouvelle appli qui vous accompagnera partout et qui bien
sûr, vous facilitera bien des choses.
telecom app : comment s’enregistrer ?
Le saviez-vous?
Téléchargez en scannant le code QR ou en cliquant sur les icônes :
APP
Internet
Mobile
TV
Fixed Line
T e c h n o l o g i e s
C’est quoi la telecom app ?
Services instantanés et « paperless »
‘telecom app’ est une application mobile qui vous permet d’avoir accès à la
gamme de services qu’offre MT : lignes fixes, Internet et TV, my.t Prepay et
my.t Postpay. De plus, sur l’application vous pouvez gérer vos comptes MT et
ceux de vos proches, que ce soit pour s’abonner à de nouveaux services ou pour
upgrader les offres existantes.
Grâce à l’interface conviviale et intuitive de l’application, qui met tous ces
services à portée de vos mains, et ce, où que vous soyez, vous n’avez plus besoin
de vous rendre dans un Telecom Shop.
Gratuite et destinée à chaque client résidentiel, à Maurice comme à Rodrigues,
telecom app est disponible pour tous les services de MT.
Le Liveness Detection assure la sécurité de votre compte sur telecom app
Lors de l’enregistrement, il y 2 étapes importantes :
1.
Le scan de votre carte d’identité
2.
Le Liveness Detection
Sur telecom app, un client peut s’abonner à de nouveaux services ou même upgrader ses offres fixe, Internet, TV et
mobile. Il peut également gérer les services MT d’une autre personne (par exemple un parent).
Ainsi, ces deux étapes sont nécessaires pour vérifier l’identité de la personne et pour assurer qu’elle satisfait les
exigences légales de l’application.
ubliez la paperasse et les temps d’attente. Avec telecom app,
il suffit désormais de quelques clics sur votre smartphone.
Que vous souhaitiez souscrire à une nouvelle ligne fixe,
activer l’Internet à haut débit, ou choisir de nouveaux
packs TV, l’appli vous guidera, en toute simplicité. De plus, 80 % des
nouvelles requêtes d’abonnement faites à travers l’application seront
traitées quasi instantanément et automatiquement.
Cliquez pour voir la vidéo
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1.
Téléchargez telecom app sur votre smartphone ou tablette.
2.
Ouvrez l’application et cliquez sur « Register » pour créer votre compte.
3.
Scannez votre carte d’identité (recto & verso) si vous êtes de nationalité mauricienne
(passeport pour les résidents étrangers).
4.
Faîtes le Liveness Detection pour confirmer votre identité. (voir hors-texte)
5.
Insérez votre numéro de téléphone pour recevoir le One-Time Password (OTP) par SMS.
6.
Insérez l’OTP sur l’application.
7.
Créez votre MPIN.
8.
Vous êtes maintenant enregistrés sur la telecom app.